【 ご注意事項】
* ご予約は往復 のみとなります。
* 日帰りは出来ません。
* 弊社のツアーは席数に限りがございますので、お早めのご予約をお勧め致します。
* 航空会社の発表している残席数とは別枠となりますのでご了承ください。
* 満席の為、ご希望の席がお取り出来ない場合があります事をご了承ください。
* ご希望の便を第三希望までお知らせください。
* 当サービスは一部を除き宿泊付きパックとなります。ご旅行料金はすべて宿泊料込みの価格
　 となりますので、航空券のみの切り離し販売はできません。
* ご予約後の変更は出来ませんのでご注意ください。
　ご搭乗日、便、ホテル、ホテル宿泊日、ホテル部屋割り、ご搭乗者名、年齢、ご連絡先、
　ご搭乗人数等一切の変更は出来ません、交通機関の遅れ（電車、バス、道路渋滞等）や
　急病、空港混雑等でチェックイン及びご搭乗時間に間に合わなかった場合でも変更は承れません、
　またその際のキャンセルにつきましても所定のキャンセル料がかかります。
* 片道のみのキャンセル、変更 も出来ません。
　悪天候等による欠航の可能性があった場合でも航空会社が欠航発表をする以前にキャンセルされる
　場合は 所定のキャンセル料がかかります。
　10日を切ってのご予約は（一部10日以内可能なコースもございます）いかなる理由がございましても
　お受けできません（端末のシステム上予約が入りません）
* お申込み受付は ご出発の10日前（土、日、祝日を除く15時）まで となります。
　ただし、土、日、祝日の場合は営業を行っておりませんので、その前営業日となります。
　ご予約受付最終日の発注の際はメール又はお電話にて随時ご連絡のとれるようにお願い致します。
　弊社より17時までにご予約可否のご連絡が取れない場合は無効とさせて頂きます。
* Ｅメール・予約フォーム等によるお問い合わせにつきましては原則として２４時間以内にＥメール
　(またはお電話・ＦＡＸ)にて回答致します。
　24時間以内に弊社より回答がない場合はお手数ですが、お電話にてご連絡ください。
　【＊平日の17時以降のご依頼または土・日・祝祭日にあたる場合は、翌営業日以降となります】
※システムエラー等により現在掲載中の価格表に誤りが生じた場合、
　弊社担当係員の訂正した価格（電話またはメールにて）が販売価格となりますのでご了承ください。

【代金のお支払いについて】
* 代金のお支払いは銀行振込またはご来店でのお支払いとさせて頂きます
　 （お振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます）。
* クレジットカードでのお支払いはできません。
* ご予約成立の際には翌々日の１３時まで（ご出発日１５日以内でのご予約の場合は翌日の１３時まで）に
　 銀行振り込みにてご入金ください。
* ご入金が遅れる場合は事前にご連絡ください。
* 無連絡にて期日までにご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます、
　 その際にもキャンセル料が発生します（ご出発２１日前までは未発生） のでご注意ください。
　 ご旅行日の前日から起算して10日前〜20日前のご予約に関しましては、
　ご入金前のキャンセルであっても、キャンセル料金が発生します。 　

購入時の航空券以外の費用についての注意事項
郵送での発送の際は航空券郵送料金としまして300円,センディングの場合は別途５００円がかかりますのでご了承ください。

【発券および発送】
*ご入金確認後に、ご希望のお届け先まで郵便配達記録又は宅配便にて発送致します。
*ご入金確認のご連絡は割愛させて頂いておりますのでご了承ください。
*ご出発が2ヶ月以上先の場合には復路の2ヶ月前（JAL便は1ヶ月前）からの発券発送となります。
　スカイマーク便につきましてはすべて空港渡しとなりますので事前にご予約番号をお知らせいたします。
　ANA便につきましてはチケットレス（空港発券）となりますので事前にお受け取り番号をお知らせいたします。
　（商品によりましては、ご出発14日前からの発券もございます。）
*ご不在の場合はポストに不在通知が入りますのでご注意ください。
*お手元に届きましたら、必ず予約内容等のご確認をお願い致します。
　弊社の手配内容に間違いがございましたら、お手数ですが２日以内にご連絡をお願い致します、
　その後のご連絡による変更は致しかねますのでご注意願います。

【キャンセルについて】
*キャンセルは弊社までご連絡ください。
*キャンセル対応につきましては平日17時までとし、土、日、祭日は受け付けません。
*平日17時以降又は休業日のご連絡は翌営業日扱いとなります。
*複数でのご参加者のうちキャンセルによる人数変更が発生した場合、差額が生じる事がございます。
*ご出発当日のキャンセルは営業時間内（午前10時前の出発便は前営業日）で往路便出発時刻前に
ご連絡いただきませんと100％チャージがかかります。
*オプションについてのキャンセルにつきましては旅行代金のキャンセルと同等の扱いになります。
*キャンセルのご連絡は、営業時間内にお電話、メール、FAX、ご来店にて受付しております。
*メール又はFAXでのご連絡の場合は弊社担当より受付返信がお客様へ届いた時点でのキャンセル受付完了
となります、24時間以内に弊社より回答がない場合はお手数ですが、再度送信又はお電話、ご来店にてご連絡ください。
*営業時間内でお電話が込み合っている為に繋がらない場合は、メール又はFAX、ご来店にてご連絡ください。　

お取消し、ご変更の場合はお支払い総額に対して下記がかかります。

ラジカルボイス株式会社（以下、当社といいます）は、｢個人情報の保護に関する法律｣ならびに｢当社個人情報保護方針｣に基づき、個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めております。
当社に個人情報を提供するにあたっては、下記の内容についてご同意の上でご提供いただきますようお願いいたします。

1. 個人情報の利用目的
   当社は、ご旅行相談にあたってお預かりする個人情報につきまして、お客様への回答・連絡のために必要な範囲内でのみ利用させていただきます。
2. 個人情報の第三者への提供・外部委託
   当社は、前項に記載した利用目的でお預かりした個人情報につきまして、社内での業務にのみ利用し、第三者への提供・外部委託はいたしません。
3. 個人情報を入力するにあたっての注意事項
   ご入力いただいた個人情報に記載内容に誤りがあった場合又は個人情報の入力をしていただけない場合、お客様へのご連絡・ご回答に支障を来たす恐れがありますので、ご了承ください
4. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
   クッキー等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
5. 個人情報に関するお問合せ、開示、削除のご請求手続について
   当社が保有する個人情報につきまして、利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、個人情報の消去等をご希望の場合は、必要となる手続についてご案内いたしますので、弊社までご連絡ください。